Parties prenantes

PARTIES PRENANTES

conseil & formation

Les parties prenantes sont au cœur d’une gouvernance responsable. Se connaitre, dialoguer, s’écouter, se concerter, anticiper les conflits sont devenus des enjeux incontournables, et pas seulement pour les sociétés à mission qui s’appuient sur les comités de mission.

Aucun projet industriel ou commercial ne fait sans dialogue avec les parties prenantes. Nos experts issus des ONG et du monde industriel ont l’expérience des comités de parties prenantes et des instances de gouvernance.

Créer un conseil de parties prenantes ou un comité de mission

Contexte et enjeux Dialoguer avec ses parties prenantes est un pré-requis et un gage de succès pour une gouvernance responsable. Rassembler des « critical friends » au sein d’un comité de parties prenantes apporte à l’entreprise un éclairage précieux sur la perception de sa stratégie ainsi que des idées pour progresser. Grâce à notre réseau dans des écosystèmes très divers couvrant l’administration, les milieux académiques et scientifiques, les ONG, les associations environnementales ou les medias, nous vous aidons à constituer et animer votre conseil de parties prenantes.

Prestations et livrables

Cartographie des parties prenantes

Recrutement des participants

Préparation et animation des réunions

Restitution et suivi

Créer un conseil de parties prenantes ou un comité de mission

Contexte et enjeux Dialoguer avec ses parties prenantes est un pré-requis et un gage de succès pour une gouvernance responsable. Rassembler des « critical friends » au sein d’un comité de parties prenantes apporte à l’entreprise un éclairage précieux sur la perception de sa stratégie ainsi que des idées pour progresser. Grâce à notre réseau dans des écosystèmes très divers couvrant l’administration, les milieux académiques et scientifiques, les ONG, les associations environnementales ou les medias, nous vous aidons à constituer et animer votre conseil de parties prenantes.

Prestations et livrables

- Cartographie des parties prenantes

- Recrutement des participants

- Préparation et animations des réunions

- Restitution et suivi

Développer la concertation et l'ancrage local

Contexte et enjeux La concertation avec les parties prenantes locales ne nait pas le jour où une demande d’autorisation d’exploiter est demandée au préfet. Elle doit être permanente et organisée afin de détecter les craintes et les questions et pouvoir y apporter des réponses avant qu’il n’y ait blocage. Nous sommes plusieurs à avoir une bonne expérience de la concertation locale, parfois en situation sensible, voire de crise. Nous avons mis au point un kit d’intégration locale qui aide le responsable d’un site à mettre en place son plan d’action pour améliorer le dialogue avec l’ensemble de ses parties prenantes.

Prestations et livrables

Cartographie des parties prenantes locales

Kit d’intégration locale avec plan d’actions

Mise en place d’une commission locale de concertation et de suivi

Mise en place d'un dialogue avec les associations et les riverains

Développer la concertation et t l'ancrage local

Contexte et enjeux La concertation avec les parties prenantes locales ne nait pas le jour où une demande d’autorisation d’exploiter est demandée au préfet. Elle doit être permanente et organisée afin de détecter les craintes et les questions et pouvoir y apporter des réponses avant qu’il n’y ait blocage. Nous sommes plusieurs à avoir une bonne expérience de la concertation locale, parfois en situation sensible, voire de crise. Nous avons mis au point un kit d’intégration locale qui aide le responsable d’un site à mettre en place son plan d’action pour améliorer le dialogue avec l’ensemble de ses parties prenantes.

Prestations et livrables

- Cartographie des parties prenantes locales

- Kit d’intégration locale avec plan d’actions

- Mise en place d’une commission locale de concertation et de suivi

- Mise en place d'un dialogue avec les associations et les riverains

Supporter les équipes locales dans les situations sensibles ou de crise

Contexte et enjeux Qu'il s'agisse d'un projet industriel, de la création d'un hôpital ou d'un ouvrage, la prise en compte des sensibilités locales est un prérequis. Lorsqu’une enquête publique se passe mal ou lorsque des oppositions se font entendre autour d’un projet, dans les médias ou sur les réseaux sociaux, il est urgent de rétablir un dialogue tout en communiquant afin d’éviter une crise. Nous apportons un support très opérationnel issu de notre expérience dans le secteur de l’industrie pour gérer ces situations sensibles.

Prestations et livrables

Cartographie des acteurs

Préparation et organisation de rencontres

Coaching des responsables de site

Media training

Supporter les équipes locales dans les situations sensibles ou de crise

Contexte et enjeux Qu'il s'agisse d'un projet industriel, de la création d'un hôpital ou d'un ouvrage, la prise en compte des sensibilités locales est un prérequis. Lorsqu’une enquête publique se passe mal ou lorsque des oppositions se font entendre autour d’un projet, dans les medias ou sur les réseaux sociaux, il est urgent de rétablir un dialogue tout en communiquant afin d’éviter une crise. Nous apportons un support très opérationnel issu de notre expérience dans le secteur de l’industrie pour gérer ces situations sensibles.

Prestations et livrables

- Cartographie des acteurs

- Préparation et organisation de rencontres

- Coaching des responsables de site

- Media training

Former les responsables de sites à la concertation

Contexte et enjeux La sensibilité des relations avec les parties prenantes locales nécessite de renforcer les compétences d’un responsable de site industriel ou commercial. Comprendre le millefeuille administratif, le réseau des décideurs et des influenceurs locaux, les nouvelles formes d’opposition (réseaux sociaux, occupations pacifiques, pétitions citoyennes…), mettre en place une concertation locale dans la durée, gérer des situations sensibles ou de crise : nous construisons avec vous un programme sur mesure pour vos directeurs d’usine et vos responsables de sites.

Prestations et livrables

Découverte des réseaux d’influence politiques, économiques, administratifs, associatifs, médiatiques

Développer son réseau local dans la durée

Jeux de rôle et mises en situation

Intervention d’experts et de représentants des parties prenantes

Former les responsables de sites à la concertation

Contexte et enjeux La sensibilité des relations avec les parties prenantes locales nécessite de renforcer les compétences d’un responsable de site industriel ou commercial. Comprendre le millefeuille administratif, le réseau des décideurs et des influenceurs locaux, les nouvelles formes d’opposition (réseaux sociaux, occupations pacifiques, pétitions citoyennes…), mettre en place une concertation locale dans la durée, gérer des situations sensibles ou de crise : nous construisons avec vous un programme sur mesure pour vos directeurs d’usine et vos responsables de sites.

Prestations et livrables

- Découverte des réseaux d’influence politiques, économiques, administratifs, associatifs, médiatiques

- Développer son réseau local dans la durée

- Jeux de rôle et mises en situation

- Intervention d’experts et de représentants des parties prenantes

Comprendre le monde des associations
et des ONG

Contexte et enjeux Les contraintes et les objectifs des associations peuvent être très différents de ceux d’une entreprise. Découvrir de l’intérieur comment elles travaillent, comprendre les freins et les moteurs pour construire des actions ensemble, comprendre les mécaniques de l’engagement et de l’activisme vous aidera dans la mise en place d’un dialogue constructif.

Prestations et livrables

Panorama des ONG

Témoignages

Organisation de rencontres

Cours particuliers de 2 heures

Comprendre le monde des associations et des ONG

Contexte et enjeux Les contraintes et les objectifs des associations peuvent être très différents de ceux d’une entreprise. Découvrir de l’intérieur comment elles travaillent, comprendre les freins et les moteurs pour construire des actions ensemble, comprendre les mécaniques de l’engagement et de l’activisme vous aidera dans la mise en place d’un dialogue constructif.

Prestations et livrables

- Panorama des ONG

- Témoignages

- Organisation de rencontres

- Cours particuliers de 2 heures

Mesurer l’impact de vos actions sociétales

Contexte et enjeux La mesure de l’impact sociétal répond à 3 critères : être juste, être durable et toucher le plus de monde possible. Nous vous apportons une méthode d’analyse et des grilles d’évaluation utilisées dans les ONG pour évaluer de manière quantitative et qualitative l’impact réel des actions que vous soutenez.

Prestations et livrables

Analyse des objectifs et recommandations

Evaluation de votre performance sociétale

Impact des programmes dans la durée

Création d’indicateurs sociétaux

Tableaux de bord

Mesurer l’impact de vos actions sociétales

Contexte et enjeux La mesure de l’impact sociétal répond à 3 critères : être juste, être durable et toucher le plus de monde possible. Nous vous apportons une méthode d’analyse et des grilles d’évaluation utilisées dans les ONG pour évaluer de manière quantitative et qualitative l’impact réel des actions que vous soutenez.

Prestations et livrables

- Analyse des objectifs et recommandations

- Evaluation de votre performance sociétale

- Impact des programmes dans la durée

- Création d’indicateurs sociétaux

- Tableaux de bord

Développer des partenariats sociétaux

Contexte et enjeux Nous vous accompagnons pour mettre en place une approche rationnelle de votre stratégie de partenariat et pour choisir les causes et les partenaires les plus adaptés à votre contexte.

Prestations et livrables

Diagnostic des partenariats existants

Identification des causes pertinentes pour votre activité

Evaluation des partenaires potentiels

Recrutement et organisation de rencontres

Contractualisation

Mise en place d’objectifs

Développer des partenariats sociétaux

Contexte et enjeux Nous vous accompagnons pour mettre en place une approche rationnelle de votre stratégie de partenariat et pour choisir les causes et les partenaires les plus adaptés à votre contexte.

Prestations et livrables

- Diagnostic des partenariats existants

- Identification des causes pertinentes pour votre activité

- Evaluation des partenaires potentiels

- Recrutement et organisation de rencontres

- Contractualisation

- Mise en place d’objectifs

Piloter les partenariats associatifs

Contexte et enjeux Comment animer dans la durée son partenaire et améliorer ensemble les impacts qui font du sens pour la société et pour votre organisation ? Comment prendre en compte la réalité de l’autre et avoir une vision exhaustive des attentes de l’autre partie ? Comment bien mesurer les actions soutenues ? Que peut-on demander comme indicateurs quantitatifs et qualitatifs ?

Prestations et livrables

Analyse des points de convergence et de divergence

Mise en place d’objectifs et d’indicateurs

Suivi des plans d’actions

Communication des actions et des résultats

Piloter les partenariats associatifs

Contexte et enjeux Comment animer dans la durée son partenaire et améliorer ensemble les impacts qui font du sens pour la société et pour votre organisation ? Comment prendre en compte la réalité de l’autre et avoir une vision exhaustive des attentes de l’autre partie ? Comment bien mesurer les actions soutenues ? Que peut-on demander comme indicateurs quantitatifs et qualitatifs ?

Prestations et livrables

- Analyse des points de convergence et de divergence

- Mise en place d’objectifs et d’indicateurs

- Suivi des plans d’actions

- Communication des actions et des résultats

Mettre en place des actions à fort impact solidaire

Contexte et enjeux Nous vous aidons à évaluer les résultats des actions solidaires que vous mettez en place sur le terrain et à challenger les projets qui vous sont proposés. Nous vous apportons une grille d’évaluation des moyens budgétaires, humains et logistiques mis en œuvre par l’association et les autres parties prenantes.

Prestations et livrables

Evaluation des moyens mis en œuvre, budgétaires, humains et logistiques

Organisation d’appels à projets inter organisations

Analyse des dossiers et recommandations

Animation et pilotage des actions avec vos partenaires

Rapport d’activité

Mettre en place des actions à fort impact solidaire

Contexte et enjeux Nous vous aidons à évaluer les résultats des actions solidaires que vous mettez en place sur le terrain et à challenger les projets qui vous sont proposés. Nous vous apportons une grille d’évaluation des moyens budgétaires, humains et logistiques mis en œuvre par l’association et les autres parties prenantes.

Prestations et livrables

- Evaluation des moyens mis en œuvre, budgétaires, humains et logistiques

- Organisation d’appels à projets inter organisations

- Analyse des dossiers et recommandations

- Animation et pilotage des actions avec vos partenaires

- Rapport d’activité

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